新购买的家用电器,因质量问题,厂家收回后将

来源:http://www.gdhfd.com 作者:澳门太阳娱乐集团官网 人气:103 发布时间:2019-05-27
摘要:这只是零售商的回收办法。像厂家那些估计也会一样的,因为他们不可能拿回去直接报废。而是拿回去修一下,再卖给批发商。有可能价格低一点,也有可能把外表擦的像新的一样,按

这只是零售商的回收办法。像厂家那些估计也会一样的,因为他们不可能拿回去直接报废。而是拿回去修一下,再卖给批发商。有可能价格低一点,也有可能把外表擦的像新的一样,按新的价格卖。

国外家庭

问题:新购买的家用电器,因质量问题,厂家收回后将怎样处理?是否做样机再次销售?

黑龙江电子技术研究所高级工程师陈迎告诉记者,现在出售的家电很少带电路图,而以前的维修师傅主要就是靠电路图掌握电路原理、寻找故障原因。而现在要想找出故障的原因,就像在无灯的夜晚中前行,需要多费一番工夫才行。而且,现在的维修点买不到厂家的配件也是维修难的一个原因。现在的维修点少了,厂家本身就是个源头问题。

回答:

今年,实行近一年半之久的家电以旧换新政策宣告结束,家电市场进入了“后以旧换新时代”,在这个时期,《家电维修服务业管理办法》也从今年8月1日开始实施,它的出台使人们再次将目光聚焦到家电维修这个行业本身,虽然《办法》的出台传递出政府整治家电维修市场的信号,但是,有关人士却表示,根本问题还是未能得到解决,那就是居高不下的维修费用,使得现在很多人都不再去修家电了,一旦家电过了保修期出现问题,他们往往会选择购买新的家电。

我表哥是修家电的,同时也在卖一些新的家用电器,有一次我在那里拿了一个电饭煲,用了一两次不通电了,然后我拿过去找他换,当时他就拿了一个新的给我,我问他这个坏的怎么办?他说修一下,然后再卖出去。你们可能不知道修家电的电子元器件利润有多高,比如说以前的那种老式的彩电,换一个高频头可能要收客户30到50块。其实他们拿货最多五块钱。更别说主板里面的那些电子元器件了,都是翻几十倍的利润。

玉城良美(日本东京墨田区人,哈工大语言生):在日本,人们如果想要丢弃一件废旧家电,首先考虑的不是它能卖多少钱,而是先咨询有关机构要缴纳多少回收费。在东京墨田区,从周一到周五是垃圾废品回收日,其中会有固定的一天回收废旧家电,但回收工作并不是免费的,而是要支付给回收机构一定费用。比如,想要丢弃一台电视,需要支付3000日元,大概240元人民币的回收处理费。如果不按照规定将废旧家电交回,或者私自丢弃、掩埋处理,一旦被发现,后果会很严重,通常会被罚很大一笔钱。

蒂凡尼(美国俄亥俄州,哈工大语言生):美国家电保修期比较长,通常是五年到十年。一旦出现故障,我们就会送到购买家电的商场进行免费维修,也有的会适当收取少部分费用。现在家电产品的价格越来越便宜,超出保修年限,美国家庭一般会选择购买新的家用电器。对于废旧家电,美国家庭一般是打电话叫回收机构上门来取,回收机构一般按照废旧家电的重量来收取处理费,比如一个重60磅的电视机,处理费在18美元左右。冰箱由于体积大,略重一些,价格往往也会更高一点,大概30美元左右。在美国,如果想丢弃废旧家电而不想交处理费的话,还有一种处理方式就是自己开车将淘汰的家电送给生活较为贫困的人。

案例

黑龙江电子技术研究所高级工程师陈迎则认为,首先是整个维修市场本身就很混乱,国家没有统一的定价标准,造成一些维修点随意乱要价。此外,现在家电维修行业为了赚取更多的利润,修家电的方式也与以前不同了。比如,一种电器坏了,其原因可能只是一个元器件坏了,如果是以前,找到失效的元器件再换一个新件就行了,成本也很低,可能就是几毛钱,或者是几元钱。而现在修理人员不会再去找那个失效的元器件,而是将整块电路板换了。

李女士对此颇为不解,“整个笔记本电脑才值3000多元,怎么修个显示屏就要1400元,这也贵得太离谱了!”几次讨价还价未果后,李女士又去其他几家家电维修点打探价格,比较后发现,各家的维修报价相差很多,有的说500元钱就能换,有的说1000多元保证是进口原装的屏。这让李女士觉得心里有点儿不托底儿,不知道究竟该相信哪家维修店。后来,李女士将这台受损的笔记本电脑带到家电二手市场,由于机器比较新,卖了700元,随后她又添钱重新购置了一台电脑,买完一算账,其实买台新电脑仅比换原装显示屏多花了几百块钱而已。

按理说,有需求就应该有市场,很多人其实都有维修家电的需求,但是他们都选择放弃维修,主要原因除了维修的费用贵不说,而且想找到一位信得过、手艺好的家电维修师傅确实不容易。

李女士在2011年购买了一台价值3000多元的某品牌笔记本电脑,半年后,显示屏碎裂。李女士将笔记本电脑拿到售后去维修,由于电脑属于人为损坏,不能免费维修,需要李女士自付更换部件的费用,电脑显示屏的价格为1400元。

根本不会修

修理家电的费用为何这么贵?两位家电业的相关专家向记者解释了其中的原因。

最近,小林的收音机坏了,她当初花了300多块钱买了这台收音机,结果才用了不到两年就出了故障。小林觉得收音机平时也不常用,修一修没准儿就能接着使,没必要非得再去买个新的。可真到修理的时候,小林却发现维修收音机的难度完全大过再去商场买一个。

分析

案例

近日,记者采访了哈工大的留学生,很多外国家庭在遇到家电故障时,大多选择购置新的家电,而除了出资购买新家电外,他们还必须支付一笔废旧家电处理费,在国外,扔家电也是要付费的。

随着技术手段的日趋成熟,家电生产企业不断扩大生产规模,这使得很多人都有了这样一个感触,家电的价格正在变得越来越便宜,以前动辄标价上万元的高档电视、冰箱,现在只需要四五千元就能捧回家。而与家电价格“大跳水”形成鲜明对比的是,家电维修的价格不仅一直居高不下,并且维修行业内部价格差异也非常大。

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