小米给自己包装出来的那些成功概念你也信?

来源:http://www.gdhfd.com 作者:澳门太阳娱乐集团官网 人气:148 发布时间:2019-05-07
摘要:国内的众多公司特别是互联网公司都有一个美国的标的。比如携程对标Priceline,Youku对标YouTube,百度对标Google,58对标Craigslist......小米也选择了一个巨无霸的对标,那就是苹果。对标模

澳门太阳娱乐集团官网 1

国内的众多公司特别是互联网公司都有一个美国的标的。比如携程对标Priceline,Youku对标YouTube,百度对标Google,58对标Craigslist......小米也选择了一个巨无霸的对标,那就是苹果。对标模式的采用分两种,一种是直接沿用国外模式,从战术到战略,什么都抄,也不升级,比如爱日租,另一种则是师夷长技以制夷,有选择的借鉴,小米无疑是后一种。

观和快速,从用户意见反馈到集团做出决策调整,仅仅用了不到3个小时的时间,这在传统媒体时代是完全无法想象的。这也正凸显了微博等新媒体平台的重要作用。

雷军的人脉圈。不得不说,雷军这一代的企业家大多是毛氏管理的拥趸,也践行着毛主席的理论,比如奉行“把朋友搞的多多的,把敌人搞的少少的”的雷军就是一例。雷军在金山和卓越以及之后的天使投资上都一步步的扩大了自己的人脉圈,这些人脉大多都成为了小米的助力。比如小米成立之初的5个创始人就是其人脉的绝佳体现,其中黎万强还是雷军在金山的老下属,随着小米爆发式的发展,原谷歌副总裁Hugo Barra、原新浪总编辑陈彤、原高通副总裁王翔等都加盟小米,成为了创业者中最豪华的高管团队。而朋友对雷军及小米的支持也是非常大的,比如2011年包括凡客诚品CEO

注意到粉丝这一要求后,黎万强立刻与生产部门做出即时沟通,并在3个小时之后于微博中更正:新增银色版1-20000台。正是由于微博的存在,让米粉与小米品牌间的沟通变得前所未有的直

御用媒体捧小米黑友商。雷军的顺为基金不仅仅投资有前景的项目,更倾向于投资可以服务小米生态的有前景的项目,而这些被投资媒体或企业就自然而然会站队,进而不得不或者有预谋的捧小米黑友商。比如雷军就投资了手机测评机构Zealer,后期有了Zealer和锤子的骂战(当然可能并没有直接的因果关系),但顺为基金投资雷锋网后雷锋网捧小米的文章多了,黑友商的文章层出不穷是事实。当然顺为基金还投资了Techweb、知乎、乐讯社区等众多互联网媒体或社区,具备高度公信力的媒体我不知道有多少,反正这些媒体上友商的负面可是不少。

因此,事件营销一直是小米增长粉丝的秘密武器之一

“顺势”并不能决定一切

澳门太阳娱乐集团官网 2

need-to-insert-img

澳门太阳娱乐集团官网 3

在小米横空出世前,手机要么是价格便宜毫无品牌的山寨机,要么是价格高品牌好的三星之流。小米填补了又便宜又有品牌的“高性价比”手机的定位空缺。小米口碑做的好完全是源于极致的单品,这个极致单品有两点定位优势:

雷军认为:“就属性而言,微博和QQ都有很强的媒体属性,它们的传播都是一对多的,很适合做事件传播。”而广大追求潮流和时尚的米粉也更愿意通过微博这样的具有新时代意义的平台来与品牌实现沟通。比如,2012年年初,小米与中国电信达成合作即将发布电信版小米手机的消息不胫而走便有部分米粉在黎万强的微博中询问具体的发货时间,在黎万强给出“3月中旬开始对外发货,但仅有黑色机型”的回复后,立刻获得了100多条粉丝回复和4000多次转发,更有粉丝呼吁:不仅仅是黑色我们更想要银色!

2007年,乔布斯在旧金山举行的Macworld展会上说,“Let there be an iPhone!”于是手机行业发生了巨变。中国市场上一大群公司也享受了移动互联网这个福利。其中受益最大的恐怕是成立刚满5年的小米科技。

遗憾的是,即便已经有很多小米这样的先驱者率先放下身段,以一种前所未有的亲民姿态得到了广大用户的认可和支持,却仍然有许多保守主义者对现代化的营销模式畏首畏尾,十分担心自己“一不小心说了句错话引来众怒和围攻,让好不容易积累起来的企业形象毁于一旦。就连将微博营销玩儿得得心应手的黎万强也不得不承认:“社会化媒体是有雷区的,而小米的成功哲学在于有效避开雷区。以微博经营为例小米最常规的做法是:以话题交流驱动口碑效应,给粉丝一个话题,向下延伸的部分,留给粉丝们自由发挥也就够了。”黎万强认为,微博营销技巧多样,最关键的一点就是抓住粉丝,而粉丝们关注的重点除了产品本身之外,还包括与产品相关的任何爆炸性事件。

澳门太阳娱乐集团官网 4

“顺势而为”是雷军经常强调的一个成语,也被他认为是小米取得成功的关键要素之一。事实上,小米的成功,除了借力于移动互联网的大势之外,也同样在微博大爆发的洪流中赚足了红利做个不是十分恰当的比喻,如果说论坛是小米整个营销体系的地基,那么,微博才是真正撑起其整个社会化营销大厦的钢筋栋梁。在小米,几乎每个员工都拥有一个微博账号,以雷军为首的小米创始人团队更是如此,雷军等小米合伙人早已经习惯了在微博中回复用户的各种提问。

澳门太阳娱乐集团官网,价格战是无往而不利的利器,再强大的商业模式和护城河也抵挡不住,所以有很多观察者认为中国电商只有一个利器,那就是价格战。去哪儿靠价格战咬住了携程,滴滴靠价格战干死了快的,360靠价格战屠掉了瑞星,淘宝用价格战颠覆了ebay.......

小米满足了用户能消费得起还有面子的心理满足感。手机是最接近人体的连接设备,也是使用频率最高的电子设备,这就决定了手机和服装配饰一样,不仅仅有使用价值,更是一个人品味和偏好的体现,所以手机更重要的是满足用户的心理预期,那就是体现用户逼格的工具,什么人用什么手机,我牛逼所以我用的手机也牛逼,我文艺所以我用文艺手机,我是一个理想主义者所以我也用能体现我格调的手机。

2.参与感是个伪命题,真正用户群是缺乏参与感的

如果参与感是小米成功的主要原因,那小米电视,Wifi路由器、小米盒子、小米空气净化器的发展速度完全应该媲美小米手机;如果参与感是小米成功的主要原因,那苹果不会有丝毫成功的可能性,因为苹果产品线是完全没有用户参与主导的;如果参与感是小米的核心,那华为Mate7就不应该被卖断货,也不会被称为最好的国产安卓机!

1、我是手机控用户可选择自己使用的手机机型并点击按钮分享到微博,这是一个经典案例哦;

need-to-insert-img

更重要的是MIUI的参与感是用户决定MIUI的新功能,但MIUI大多数功能是copy其他APP或iOS得来的,几乎缺乏原创功能。发现其他APP或操作系统的优点并提示小米加以改进的确可以增加参与感,但肯定没有小米认为的那么强。刚刚发布的MIUI7无论是儿童模式、来电秀,360都做过了,MIUI6的来电号码标记老早就是搜狗号码通的主打功能了。

尽管我们知道单独硬件配置并不一定带来好的使用体验和功能体验,但这种体验只能是逻辑性的表述,和配置的直观对比相比说服人是多么的苍白,这也是为什么老罗要在锤子T1发布时用一句话来带过每个主要硬件(如SmartisanT1采用高通骁龙801四核处理器,主频2.5GHz,老罗归结来说这是一颗“目前量产的全球最快移动CPU”)。

定位精准,找准了新兴市场。小米成立之初的国产手机要么定位高端3000元以上价位,要么定位低端1000元以下价位,但1000~2000的价位是个蓝海。小米定位的屌丝群体同样也是个蓝海,他们不愿意将就又希望用更低的价格买到更有逼格的产品。而小米的一些策略也紧紧服务于屌丝群体,比如讲究性价比,因为只有屌丝才注重性价比,高富帅要么看性、要么看价,绝对不看比,矮穷矬则只能什么都不看。

1.参与感是MIUI的成功的原因之一,而不是小米成功原因

曾经的专注是只做一款手机,现在是只做手机、电视、多款智能设备,预计未来是只提供基于社区的生活方式解决方案;曾经的极致是做到最具性价比,现在是性价比比不过荣耀,魅族;曾经的口碑的米粉节销量12小时破15亿,现在是大批米粉转米黑,MIUI7引起米粉暴怒,小米社区瘫痪。至于快,曾经小米2是最快使用最新安卓系统的手机,但MIUI7则在棒棒糖出来10个月后还在用安卓4.4,魅族、三星早就支持了安卓5.0……

参与感来自于小米负责MIUI的副总裁黎万强的畅销书《参与感》,这算是小米官方首次以书籍的方式来解密小米成长的原因。黎万强是工程专业毕业,设计出身,最早是金山设计总监,雷军的老部下。为什么参与感并不是小米的核心?

而我们再来看小米的社会化媒体营销,黎万强在《参与感》里的举例有:

孙陶然、乐淘网创始人毕胜等为小米新品发布而怒摔iPhone来造势。

need-to-insert-img

雷军的人脉圈还体现在央视多次报道,将小米作为礼物赠送给国民党名誉主席连战等方面,当然雷军在媒体的影响力体现更不用说了。

  1. 雷军其人的影响力

(本图来自白钢)

社会化媒体营销?

小米成功的真正原因是什么?

陈年、UCWEB首席执行官俞永福、多玩游戏总裁李学凌、尚品网创始人赵世诚、拉卡拉CEO

澳门太阳娱乐集团官网 5

小米学习苹果,不仅雷军被称为雷布斯(尽管该称号来自于米黑,但雷军的服装,演讲风格,PPT风格无一不是翻版的乔布斯),产品沿用期货模式,学习苹果的生态系统建设,学习苹果的广告模式,小米是一个十足的苹果学徒,但就是这样的一个学徒不仅改善化的学习,还创造性的学习。小米结合中国国情摒弃高端用户和艺术性转而采用发烧和性价比,同时借鉴魅族的粉丝社区,从而形成了一个中国特色的苹果。苹果一直如日中天,又为小米提供了更多的借鉴(选择了错误的标的,凡客就被PPG坑掉了,无秘对标Secret前景黯淡)。

小米也是一样,凭借因砍掉渠道和品牌广告节省下来的成本控制产品售价,最终以远低于市场价的方式攻占市场,打得传统手机品牌找不着北,这也是小米迅速发展获得用户认可的最大因素之一,而随着其他品牌的跟进,小米手机的增长也进一步放缓了,价格战为小米带来的优势被削弱甚至被取代了,所以小米已经多久没有用屌爆了,性价比这样的词汇了?

雷军曾多次表达过“互联网思维”是小米成功的原因:“专注、极致、口碑、快”。

当然,价格战本身不是什么本事,谁都能做。但持续不断的持之以恒的价格战就是本事了,而这个本事是不容易学得来的,小米期货类的价格战又秒杀了对手一条街了,借用雷军的话,小米价格战就是《三体》里的降维攻击了,完全让对手不适应。

雷军也曾把小米的成功归结为把握了手机从功能机到智能设备转换的浪潮,顺势而为后成功。但顺势而可以完美的解释小米比金山、卓越成功的原因,并不能解释小米为何从中华酷联中脱颖而出。中华酷联、HTC、步步高、OPPO、金立、摩托、索尼都同样处在功能机到智能机的换机趋势下,其中不乏在趋势到来前已深耕行业5年以上的品牌,他们对行业的理解远大于小米,对行业的整合能力、供应链管理等也远远高于小米。

当然,小米恐怕也要注意的是全员客服也带来了风险,比如今年7月,刘作虎就喊话雷军:管好小米员工不要无端攻击友商。

本文由澳门太阳娱乐集团官网发布于澳门太阳娱乐集团官网,转载请注明出处:小米给自己包装出来的那些成功概念你也信?

关键词:

最火资讯